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En Europa, obligan a Google a borrar datos personales


image53893e3c7b0603.44561383AFP/San Francisco, EEUU. – Google abrió ayer a los europeos la posibilidad de que cualquier usuario pueda pedir que el buscador de internet “olvide” su información particular, acatando así una decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

La corte estimó el 13 de mayo que los particulares tienen derecho a pedir directamente a los motores de búsqueda que eliminen las páginas con información personal suya, especialmente si es perjudicial o inexacta.

El gigante estadounidense, el motor de búsqueda en internet más importante del mundo, publicó ayer un formulario accesible a los europeos que les permite pedir la supresión de resultados de las búsquedas.

“El fallo judicial implica que Google tiene que encontrar un difícil equilibrio entre el derecho al olvido de un particular y el derecho a la información del público”, dijo una declaración del grupo.

Google creará un comité de consulta para ayudar e establecer este equilibrio entre la libertad de información y el derecho de las personas a no ser para siempre acosadas por difamaciones o actos escabrosos ocurridos en el pasado. En este grupo participarán, entre otros, el ex director de Google Eric Schmidt, el fundador de Wikipedia Jimmy Wales, el profesor de ética del Instituto Oxford Internet Luciano Floridi, el enviado de la ONU para la libertad de expresión Frank La Rue y el español José Luis Pinar, ex director de la agencia de protección de datos.

“Estoy muy complacido de integrar el comité asesor internacional de Google para evaluar los desafíos éticos y legales que presenta Internet”, dijo Floridi en una declaración escrita. “Es una interesante iniciativa que probablemente requiera pensarlo profunda y filosóficamente”, agregó.

Atención personalizada

El formulario que se titula “Supresión de contenido de Google”, publicado en el apartado de ayuda del usuario, exige que los usuarios se identifiquen, escriban qué vínculos (links) quieren eliminar y expliquen el motivo.

Los particulares que quieran utilizar esta opción deberán enviar una copia de su documento de identidad y poner su firma electrónica en el formulario.

Las peticiones serán examinadas de manera individual. Google no ha querido dar una estimación sobre el tiempo que tardará en eliminar los vínculos, subrayando que dependerá de los fundamentos de las demandas.

“Nos esforzamos para poner en práctica a la brevedad posible nuestro procedimiento de demanda de supresión ajustada a la legislación europea en lo que concierne a la protección de información”, precisa Google en el encabezado del formulario.

“Mientras tanto, complete este formulario por favor. Le informaremos cuando comencemos a considerar su solicitud”, agrega.
En este texto, Google cita además el fallo judicial según el cual los usuarios pueden pedir a los navegadores que supriman resultados de búsquedas que incluyan sus nombres y arrojen resultados que puedan considerarse “inadecuados, irrelevantes o que han dejado de ser relevantes”.

El formulario también explica que Google pondrá en consideración entonces si los resultados que el usuario quiere eliminar son de interés público, como por ejemplo información sobre fraudes financieros, malas prácticas profesionales, condenas criminales o casos de negligencia de parte de funcionarios de gobierno.

Los vínculos solamente serán anulados en Europa, donde un mensaje acompañando la búsqueda indicará que los resultados han sido modificados para cumplir con requisitos legales en el continente.

Pero los links eliminados de las búsquedas en Europa continuarán apareciendo en los resultados de Google, presentados de la manera habitual en otras regiones geográficas.

Antes de la publicación del formulario online para solicitar la eliminación de resultados de búsqueda, la firma con sede en California, Estados Unidos, ya había recibido miles de solicitudes que van en este sentido.

Sin revelar más detalles, expertos informáticos afirmaron que entre estas peticiones se incluían las de un pedófilo y un político que quería hacer desaparecer algunas acciones de su pasado.

La decisión del tribunal europeo alienta interrogantes sobre la censura en internet, el derecho a la privacidad y el de la opinión pública a conocer hechos que la puedan afectar.

Según los analistas, aún no está muy claro cuál puede ser el impacto mundial de esta medida. También existen preocupaciones respecto a las dificultades que ésta podría suponer para el periodismo de investigación

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